如果您在懷疑數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否是IT主管的首要考慮事項(xiàng)，那么只需看看他們正在購(gòu)買什么。預(yù)計(jì)在企業(yè)軟件(尤其是云服務(wù)和應(yīng)用程序)上的支出增長(zhǎng)速度將在今年超過(guò)IT其他領(lǐng)域，這將推動(dòng)全球技術(shù)支出的總體增長(zhǎng)。

根據(jù)市場(chǎng)研究和咨詢公司Gartner發(fā)布的一份報(bào)告，該報(bào)告預(yù)測(cè)全球IT支出將增長(zhǎng)3.2%，達(dá)到3.77萬(wàn)億美元。

預(yù)計(jì)在企業(yè)軟件上的支出今年將較2018年增長(zhǎng)8.5%，達(dá)到4310億美元。企業(yè)軟件包括ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、開源軟件、本地軟件和云端軟件。

Gartner表示，在整個(gè)企業(yè)軟件類別中，云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用程序?qū)⑽沾蟛糠种С觯衲昕傆?jì)將達(dá)到2140億美元，比2018年增長(zhǎng)17.5%。

“我們所看到最重要的事情是從實(shí)體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向數(shù)字業(yè)務(wù)，” Gartner分析師約翰?洛夫洛克(John Lovelock)表示。“這是支出增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α！?/span>

雖然成本優(yōu)化很重要，但它并不是轉(zhuǎn)向云服務(wù)和應(yīng)用程序的主要原因，洛夫洛克說(shuō)。“轉(zhuǎn)向云端的實(shí)際情況是，可獲得更多的敏捷性，以及以您需要的速度獲得所需的特色功能。數(shù)字業(yè)務(wù)的運(yùn)行速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)(實(shí)體)業(yè)務(wù)；超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心是唯一的方案，它可以支持?jǐn)?shù)字業(yè)務(wù)的速度，以及數(shù)字業(yè)務(wù)所需的合作——在本地則很難做到這一點(diǎn)。”

然而，云端支出的增長(zhǎng)在全球各地并不均衡。“必須說(shuō)，在全球范圍來(lái)看，云計(jì)算確實(shí)是源自美國(guó)的影響，并且正在蔓延；美國(guó)目前幾乎占全球云計(jì)算支出的60%，”洛夫洛克說(shuō)。除此之外，發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)缺乏超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心，這導(dǎo)致其應(yīng)用的滯后，從而減緩這些地區(qū)的云端業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，他說(shuō)道。

服務(wù)和數(shù)據(jù)中心的支出也在增長(zhǎng)

對(duì)IT服務(wù)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的支出也將對(duì)總體增長(zhǎng)做出重大貢獻(xiàn)。Gartner表示，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出將增長(zhǎng)4.2%，達(dá)到2100億美元，而對(duì)IT服務(wù)的支出將增長(zhǎng)4.7%，達(dá)到1.03萬(wàn)億美元。

Gartner表示，雖然在設(shè)備和通信服務(wù)上的支出也將增加，但它們會(huì)落后于其他領(lǐng)域支出的增長(zhǎng)。

包括固定和移動(dòng)電信服務(wù)以及統(tǒng)一通信技術(shù)在內(nèi)的通信支出今年將增長(zhǎng)1.3%，達(dá)到1.4萬(wàn)億美元。

與此同時(shí)，預(yù)計(jì)在PC、平板電腦、手機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備的支出將增長(zhǎng)1.6%，達(dá)到6,790億美元。

洛夫洛克表示，市場(chǎng)上出現(xiàn)的手機(jī)新功能似乎沒(méi)有為許多用戶帶來(lái)足夠的動(dòng)力進(jìn)行升級(jí)，尤其是在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定時(shí)期。

“我們現(xiàn)在正在尋找經(jīng)濟(jì)混亂的跡象，”洛夫洛克說(shuō)。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的烏云包括英國(guó)即將退出歐盟，美國(guó)和中國(guó)之間的貿(mào)易緊張關(guān)系以及潛在的全球關(guān)稅上升，這些都給商業(yè)計(jì)劃注入了不確定性。“對(duì)于一家倫敦銀行來(lái)說(shuō)，如果不知道英國(guó)脫歐之后其商業(yè)模式將如何的情況下，就很難制定計(jì)劃在技術(shù)方面投入大量資金，”洛夫洛克說(shuō)。

宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是企業(yè)高管關(guān)注的焦點(diǎn)。洛夫洛克指出，杜克大學(xué)最近對(duì)首席財(cái)務(wù)官的調(diào)查顯示，46%的受訪者認(rèn)為2019年將出現(xiàn)衰退。

盡管如此，Gartner預(yù)測(cè)2019年的IT支出增長(zhǎng)為3.2%，雖然略低于2018年的3.9%，但仍然相當(dāng)強(qiáng)勁。

“人們?cè)谫?gòu)買IT的原因方面發(fā)生了基本面上的變化，以及他們?cè)诖蛩闳绾问褂肐T方面也發(fā)生了巨大變化——我們賺錢的方式正在改變，”洛夫洛克說(shuō)。

換句話說(shuō)，盡管地緣政治問(wèn)題令商業(yè)領(lǐng)袖感到擔(dān)憂，但技術(shù)支出的基本驅(qū)動(dòng)力——數(shù)字化轉(zhuǎn)型——仍然是IT支出的推動(dòng)力。